メールサーバーエラーに伴うお問い合わせ対応に関しまして
2023.03.06 INFO
お客様各位
この度は、弊社のメールサーバーエラーにより、
当サイトお問い合わせフォーム経由でいただいたお問い合わせ及び、直接メールアドレスにお送りいただいた
お客様のお問い合わせを弊社で受信ができておりませんでした。
該当期間:3/4 15:00頃より3/6 10:00頃
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、弊社はサーバーは復旧しており、お問い合わせいただきましたお客様の特定と、対象のお客様へのご連絡を順次行っております。
もし、お客様からお問い合わせをいただいたものの、エラーメッセージが届いた、もしくは返信が来ない等ございましたら
大変恐縮ではございますが、改めて弊社までご連絡をいただければ幸いです。
今後、同様のトラブルが再発しないよう、徹底した対策を講じてまいります。お客様には安心してご利用いただけるよう、引き続き努めてまいります。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。